Dotrzymujemy obietnic. Ponadprzeciętna wydajność naszych pracowników jest gwarancją naszego sukcesu. Naszymi celami są entuzjastyczni klienci, entuzjastyczni kandydaci i entuzjastyczni pracownicy. Promujemy kreatywność, pomysłowość w zakresie inteligentnych rozwiązań i stwarzamy pole do podejmowania decyzji w celu ciągłego doskonalenia naszych usług, produktów i procesów. Jakość naszych działań determinuje poziom zadowolenia naszych klientów, a tym samym sukces naszej firmy. Rozwijamy partnerstwo z klientami i dostawcami. Osiągane są zyski z dalszego rozwoju firmy. Chcemy rozwijać nasz dalszy rozwój w sposób zorientowany na cele i efektywny.
Naszym podstawowym celem jest zatrudnienie niezawodnego i wykwalifikowanego personelu, który jest w pełni wykwalifikowany do danego zadania i który w pełni spełnia wymagane warunki. Priorytetem jest wysoka jakość, punktualność i bezawaryjne przetwarzanie zamówień w zaufaniu do współpracy z naszymi klientami. Za pomocą naszego systemu zarządzania chcemy zwiększyć zadowolenie klienta i utrzymać dobre samopoczucie naszych pracowników.
Cele jakościowe i ekonomiczne, a także bezpieczeństwo, zdrowie i ochrona środowiska są równoważne. Zapewnienie bezpieczeństwa, ochrony zdrowia i środowiska oraz ograniczenie zagrożeń do minimum dla naszych pracowników i osób trzecich, które mogą prowadzić do obrażeń ciała, chorób zawodowych, zagrożeń zdrowia związanych z pracą, szkód, zniszczenia mienia lub szkód w środowisku jest warunkiem koniecznym naszej usługi. Każdy wypadek i uszkodzenie jest o jeden za dużo.
Wszyscy pracownicy są zobowiązani do stosowania procedur opisanych w dokumentacji i powiązanych dokumentach. Należy przestrzegać ustawowych i oficjalnych przepisów. System zarządzania jest regularnie sprawdzany pod kątem kompletności, skuteczności i zastosowania. W celu osiągnięcia ciągłego doskonalenia wszyscy pracownicy proszeni są o aktywny udział w systemie i proponowanie ulepszeń. Widzimy błędy jako szansę na poprawę.
Ciągle wyznaczane są nowe cele, które można osiągnąć dzięki skutecznemu systemowi zarządzania. Celem jest ciągłe doskonalenie naszej firmy na wszystkich poziomach. Wszyscy pracownicy muszą dostosować swoją działalność zawodową do tego celu. Kierownictwo monitoruje realizację celów poprzez regularne kontrole zgodności i skuteczności za pomocą audytów wewnętrznych i zewnętrznych.
Zachęcamy i wymagamy osobistej odpowiedzialności. Wszyscy menedżerowie są zobowiązani do stworzenia i utrzymania niezbędnych warunków środowiskowych – takich jak zarządzanie pracownikami, rozwój pracowników, szkolenia, wymagania techniczne, a także sprawdzanie wyników pracy i zgodność z obowiązującymi przepisami bezpieczeństwa – oraz informowanie ich o wszelkich zmianach wymaganych we właściwym czasie.
Nasz system obejmuje wymagania normy DIN EN ISO 9001, zasady SCC / SCP, a także przepisy krajowych przepisów i rozporządzeń. Zarząd zobowiązuje się do realizacji zamówień zgodnie z umowami, przepisami prawa, przepisami technicznymi i wymaganiami klienta. Procedura ta zapewnia, że procesy organizacyjne, handlowe i techniczne, które mają wpływ na cele w zakresie jakości, bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska są planowane, kontrolowane, sprawdzane i spełnione są wymagania uzgodnione w umowie. Dzięki naszej dokumentacji, intensywnym szkoleniom i innym dokumentom zapewniamy zrozumienie, wdrażanie i utrzymywanie naszych zasad na wszystkich poziomach firmy i wśród naszych klientów.
